Специфика стратегического маркетинга - статья

Сергей Васильевич Пятенко, Доктор экономических наук, генеральный директор «Экономико-правовой школы ФБК», магистр делового администрирования

Есть две обратные точки зрения на разработку длительных стратегических планов. Согласно какой-то из них, любая уважающая себя организация непременно должна сконструировать цель (главную цель) собственной деятельности и часто сформировывать длительный стратегический план.

Согласно другой точке зрения, напористые Специфика стратегического маркетинга - статья усилия по формулированию банально-бесспорных сентенций только отвлекают людей на имитацию мыслительного процесса, затуманивают реальное положение дел и не оказывают никакого воздействия на бизнес. Долгосрочное планирование является методом принятия хотимого за действительное, ибо принципным пороком его является неспособность смертных предвещать будущее.

Обе эти точки зрения могут быть подкреплены Специфика стратегического маркетинга - статья значительным количеством аргументов и фактов. По всей видимости, основным обстоятельством тут будет то, каковой ваш бизнес, на какой стадии эволюции находитесь вы, ваш бизнес и ваши соперники.

Разумеется, что, с одной стороны, при строительстве нефтепровода длиной несколько тыщ км нереально обойтись без анализа перспектив динамики рынка в наиблежайшие десятилетия. Это Специфика стратегического маркетинга - статья подразумевает размышления длительного нрава об объемах месторождений, способностях их освоения и эксплуатации в течение 10–20 лет, о предполагаемом спросе потребителей в эти годы и т. д. С другой стороны, чуть ли размышления о разработке стратегии на наиблежайшие 20 лет будут плодотворными для троих консультантов, решивших покинуть крупную компанию Специфика стратегического маркетинга - статья и учреждающих свою фирму.

Особенности стратегического маркетинга

Можно сказать, что стратегический маркетинг представляет собой определенный образ мышления. Формирование стратегии имеет ряд существенных различий от оперативного управления, но для заслуги эффективности стратегического планирования и этот процесс тоже должен быть непрерывным, что связано с целым рядом определенных особенностей процесса разработки стратегии:

процесс выработки Специфика стратегического маркетинга - статья стратегии обычно заканчивается не каким-то незамедлительным действием, а установлением общих направлений, продвижение по которым должно обеспечить хотимый рост эффективности бизнеса;

при формировании стратегии приходится воспользоваться существенно более неполной информацией, чем при выборе оперативных управленческих решений;

в процессе выработки стратегических решений повсевременно возникает новенькая информация. Намеченные цели стратегического Специфика стратегического маркетинга - статья развития могут быть изменены. Потому разработка стратегии должна быть повторяющимся процессом с неизменной корректировкой начальных целей и путей их заслуги;

принципиальное отличие стратегического планирования от оперативного управления состоит в том, что часто очень трудно найти цифровые характеристики полезности тех либо других стратегических решений. Потому нужны разработка и неизменная Специфика стратегического маркетинга - статья корректировка системы оценок, основанных на сочетании цифровых характеристик (к примеру, издержки в валютном выражении) и высококачественных оценок.

Этим, очевидно, не исчерпываются особенности стратегического планирования. Но даже лаконичный список указывает, что для организации действенного процесса требуется суровая и проф работа.

Планирование

Планирование — одна из базисных управленческих функций вместе с 3-мя другими: организацией, мотивацией Специфика стратегического маркетинга - статья и контролем. Планирование в нашей стране длительное время крепко ассоциировалось с административно-командной системой. Но по сути мысль планирования всходит к концепции Анри Файоля, в первый раз определившего управление как процесс непрерывных взаимосвязанных действий.

Бесспорное наличие процедур планирования в деятельности организации предопределено необходимостью поиска ответов на два Специфика стратегического маркетинга - статья вопроса: какие цели ставит организация впереди себя? как она собирается добиться поставленных целей? Другими словами, для хоть какой организации, осознанно выстраивающей свою деятельность, вопрос заключается в определении характеристик процесса формального планирования. Что планировать? На какой период? Как детально? Как нередко уточнять свои планы?

Зависимо от горизонта планирования различают последующие виды планов Специфика стратегического маркетинга - статья: стратегические (10–15 лет), тактические (1–3 года) и оперативные (1 месяц и меньше). Стратегические планы (планы развития) обхватывают деятельность организации на долгосрочную перспективу. Стратегическое планирование отличается от идеи длительного планирования концептуально: если долгосрочное планирование было основано на экстраполяции тенденций, то в базу стратегического развития вначале заложена невозможность экстраполяции.

Процесс стратегического Специфика стратегического маркетинга - статья управления состоит из последующих главных шагов. Поначалу проводится анализ наружной и внутренней среды предприятия, анализ имеющихся и возможных товаров. Результаты анализа наружной и внутренней среды предприятия представляются в виде матрицы SWOT-анализа (сильные и слабенькие стороны организации, способности и опасности наружной среды). Приобретенные данные являются основой для определения миссии организации Специфика стратегического маркетинга - статья и разработки системы стратегических целей.

Организация стратегической рекламной работы

Удержание собственного рынка и освоение новых территорий требуют основательной поддержки в виде верно функционирующего внутрифирменного механизма. Данная деятельность может быть организована по методу, предполагающему прохождение последующих главных шагов:

ситуационный анализ;

формулирование целей;

стратегическое планирование;

тактическое планирование;

контроль выполнения планов.

Ситуационный Специфика стратегического маркетинга - статья анализ. Проводится 1–2 раза в год с целью анализа и оценки деятельности компании и результатов ее работы. Главные задачки шага:

оценка внутренней ситуации (современное состояние компании);

разработка прогноза (перспективы развития конторы при существующем положении);

оценка вероятного воздействия наружной среды.

Формулирование целей. На основании результатов ситуационного анализа формулируются цели деятельности компании. Главные задачки Специфика стратегического маркетинга - статья шага:

выдвижение целей (выявление подлежащих решению задач);

оценка целей (определение необходимости решения задач);

принятие решения для стратегического планирования (установление иерархии целей).

Стратегическое планирование. После формулирования целей деловой активности компании нужно создать главные направления их заслуги. Главные задачки шага:

выдвижение стратегий (выявление вероятных вариантов заслуги целей);

выбор стратегии Специфика стратегического маркетинга - статья (определение рационального варианта);

решение о разработке стратегии заслуги целей.

Тактическое планирование. После формулировки целей и нахождения принципных путей движения к ним нужно создать детализированный план определенных мероприятий. Главные задачки шага:

выработка стратегии (установление обстоятельств и нрава действий);

формирование оперативного плана (определение типов и сроков работ, также их исполнителей);

реализация оперативного плана Специфика стратегического маркетинга - статья.

Контроль выполнения планов. В процессе деятельности компании повсевременно появляются отличия от стратегических и тактических планов. Главные задачки шага:

сбор данных (определение результатов деятельности);

оценка данных (выявление прогресса в достижении целей);

решение о проведении ситуационного анализа.

Хотя для большинства российских компаний описанные деяния пока имеют только теоретический нрав, некие из Специфика стратегического маркетинга - статья перечисленных частей уже стали употребляться на практике, и, разумеется, в дальнейшем их применение расширится.

Для удачного выполнения программки развития бизнеса должна быть сотворена система мониторинга. Поставленные цели по всем фронтам должны быть близкими к реальности и основываться на верно ограниченном количестве решаемых задач. Ответственность за установление и отслеживание Специфика стратегического маркетинга - статья контактов должна быть распределена таким макаром, чтоб был вероятен мониторинг прогресса. Внутренние коммуникации должны быть налажены таким макаром, чтоб содействовать мониторингу. По итогам мониторинга перечень перспектив должен корректироваться.

В почти всех фирмах делают рекламные базы данных с информацией о клиентах, перспективах, источниках ссылок, услугах, доходах, связях и пр Специфика стратегического маркетинга - статья. Такая информационная система помогает выслеживать прогресс, содействует внутренним коммуникациям, дает дополнительные стимулы для активного роли всех служащих компании в рекламной программке.

Ограничения стратегико-аналитического маркетинга

Принципиальный нюанс препядствия стратегического маркетинга заключается в возможности предугадать развитие событий, используя «дар божий». Так, Бенг Карлсон, шведский доктор считает, что стратегия бизнеса Специфика стратегического маркетинга - статья определяется 2-мя факторами: фактически стратегией, строящейся на расчете и анализе, и волюнтаризме управляющего, у которого просто может появиться желание взять и сделать «вот это». Без волюнтаризма стратегия, вроде бы отлично ее ни выстроили, становится «нестратегической», ибо лишается «топлива» — энергетики фаворита фирмы».

Делему разумного баланса меж системной деятельностью и идеологией «большого Специфика стратегического маркетинга - статья скачка» нужно решать фактически в любом виде бизнеса. В реальных русских критериях, в особенности в первой половине 1990-х гг., волюнтаризма, переходящего в авантюризм, было еще больше, чем кропотливого расчета. Может быть, это было безизбежно в ситуации огромных неопределенностей и потрясений. Некое движение в направлении укрепления аналитико-расчетливой составляющей стратегии наметилось только Специфика стратегического маркетинга - статья на рубеже десятилетий.

Другим принципиальным нюансом разработки и внедрения стратегических планов является необходимость заслуги тактических результатов. Возможно, в бизнесе, как в шахматах, любые стратегические разработки обязаны иметь тактические обоснования.

С одной стороны, необходимо создавать свое будущее. С другой — «нет такового понятия, как нехорошая стратегия, равно как нет и неплохой Специфика стратегического маркетинга - статья стратегии. У стратегии нет внутреннего показателя собственного свойства... стратегия может быть умопомрачительной и бездумно смелой, она может побуждать, вселять храбрость и в то же время привести к полнейшему провалу, если не позволяет поместить войска в необходимое время и в подходящем месте для выполнения тактической работы».

Достижение определенных Специфика стратегического маркетинга - статья и ощутимых тактических результатов за разумный отрезок времени — конечная и единственная цель стратегии. Естественно, в разных видах бизнеса понятия «разумного» отрезка времени будут значительно отличаться. К примеру, если идет речь об масштабных проектах, связанных с освоением больших месторождений какого-нибудь сырья, то счет идет на годы. Но в абсолютном большинстве Специфика стратегического маркетинга - статья случаев порядок цифр другой. Обычно, если стратегия не приносит никаких тактических результатов за 6–12 месяцев, то можно с высочайшей степенью вероятности утверждать, что она неверна, какие бы широкомысленные рассуждения за ней ни стояли.

В базу стратегии может быть положена обычная логика, которая приметно модернизирует классические способы разработки стратегических длительных планов Специфика стратегического маркетинга - статья. Назовем это стратегией видимых дел (СЗД).

Такая стратегия базируется на уверенности в том, что в хоть какой организации в хоть какой момент, невзирая на всяческий недостаток (разумных людей, оборудования, времени, места и т. д.), всегда есть что-то, что можно сделать прямо на данный момент и получить видимые (если Специфика стратегического маркетинга - статья не для всех, то для главных людей) понятные результаты. Можно сконструировать четыре обычных правила определения действенного воплощения СЗД.

Нужно отыскать и верно сконструировать нечто, что является не просто значимым, а очень принципиальным, т. е. нечто, признаваемое как очень принципиальное и полезное тут и на данный момент.

Ваше «нечто Специфика стратегического маркетинга - статья» должно быть таким, чтоб люди были способны его выполнить, желали это сделать и были к этому готовы. Люди могут поддерживать либо саботировать реализацию идеи. Для фуррора они вынуждены огласить для себя: «Пришло время это сделать». Готовность людей не всегда совпадает с логикой реформатора, но если есть интерес и Специфика стратегического маркетинга - статья рвение к предполагаемым действиям, то шансы на фуррор значительно растут.

Непременно должны достигаться короткосрочные результаты. Очевидный эффект должен быть не только лишь через месяцы и годы, да и через деньки и недели. Стратегические цели нередко настолько масштабны, сложны и так длительны, что, до того как вы дойдете до конца пути, или компания Специфика стратегического маркетинга - статья «потеряет дорогу», или поменяется обстановка, или...

В эталоне цель должна достигаться с внедрением только имеющихся ресурсов и административных возможностей. Чем больше требуется добавок ресурсов и возможностей, тем больше появляется рисков сбоев и тем далее вы от действенной СЗД.

Выводы

Есть две базы вероятных стратегий. 1-ая. Создавайте мини Специфика стратегического маркетинга - статья-монополию, сделайте что-то, что еще никто не делал. 2-ая. У кого-либо нужно отнять. На рынке все занято. Отнять нужно кусок, самое слабенькое место у наибольшего. Первой стратегии придерживался Ходжа Насреддин. Анализируя 20-летнюю стратегическую цель — обучить осла гласить, он совсем справедливо отмечал: за этот период времени или шах Специфика стратегического маркетинга - статья, или осел непременно помрут. Создание временных монополий — неплохой метод заработать. Только если вы обладаете временной монополией, вам будут платить цены, дающие сверхприбыль.

В реальной деловой практике при осуществлении хоть какой стратегии целенаправлено сосредоточиться не на всеобъятной картине мира с ее обескураживающей сложностью, а на поиске реальной подцели, которая может быть Специфика стратегического маркетинга - статья достигнута, при этом в разумные сроки. Для этого, как и для всей деятельности компании, очень принципиально, чтоб воздействие представления людей, которые каждый денек находятся в контакте с потребителями, было наибольшим.

Реализация рыночной стратегии способна сформировать бренд там, где его ранее не было. И напротив, самоуспокоенность и нерыночное Специфика стратегического маркетинга - статья поведение могут за довольно куцее время серьезно подорвать позиции некогда удачного бренда в сердцах потребителей.

Для разработки стратегических планов нужно точное тактическое обоснование. В абсолютном большинстве случаев, если стратегия не приносит никаких тактических результатов за полгода-год, можно с высочайшей степенью вероятности утверждать, что она неверна, какие бы широкомысленные рассуждения за ней Специфика стратегического маркетинга - статья ни стояли. Исключения составляют только немногие отрасли с очень долгим циклом разработки и выпуска «продукта».



specifika-vozrozhdeniya-vo-francii.html
specifika-yazikovih-sredstv-virazheniya-v-statyah-nauchnoj-tematiki-na-francuzskom-diplomnaya-rabota.html
specifika-zhurnalistskogo-mishleniya.html